Questions et réponses sur les trottinettes électriques Green Riders

Comment trouver une trottinette Green Riders ?

Green Riders est un des acteurs incontournables de la trottinette électrique, nous sommes les seuls à proposer les plus grandes marques du secteur : E-Twow, Ninebot, Xiaomi, Dualtron, Speedway… nous travaillons avec tous les plus constructeurs les plus réputés. Nous ne vendons pas que des trottinettes, nous avons conçu pour vous tout un service autour de la mobilité électrique. Cela sous-entend, la mise en place d’un contrat d’assurance en cas de panne, de vol ou d’accident. Notre garantie 2 ans, te permet de faire réparer ta trottinette dans notre SAV avec des techniciens qualifiés et disposant de tout le matériel nécessaire pour effectuer les réparations sur une trottinette.

Pour trouver une trottinette Green Riders, il suffit de se rendre chez un de nos partenaires. Nous sommes installés dans plusieurs boutiques partout en France. Il est possible d’acheter des trottinettes Green Riders à Aubervilliers, Clichy, Mulhouse, Strasbourg, et bientôt dans toutes les grandes villes de France. Nous nous implantons dans des magasins et des boutiques où nous créons de petits espaces dédiés aux trottinettes. Si tu cherches un espace Green Riders près de chez toi, il suffit de te rendre sur la page Nos Park de Vente pour trouver la liste de nos partenaires.

Quelles trottinettes sont vendues chez Green Riders ?

Le catalogue de trottinettes Green Riders ne cesse jamais de s’étoffer. Nous proposons aujourd’hui 14 trottinettes aussi bien des citadines que des modèles tout terrain. Et ce n’est que le début puisque notre catalogue va s’agrandir dans les semaines à venir. Green Riders propose des modèles encore inédits et dont nous sommes les seuls à obtenir la distribution. Alors un petit conseil, reste connecté nous communiquons sur les derniers modèles que nous proposons sur les réseaux sociaux et nous t’informons des points de vente ayant les modèles en question. Aujourd’hui Green Riders propose les marques suivantes : E-Twow, Ninebot, Xiaomi, Dualtron et Speedway.

Pourquoi ne puis-je pas acheter des trottinettes Green Riders sur le site ?

Green Riders ne vend pas de trottinettes aux particuliers depuis son site internet. Si toi aussi tu veux profiter de tous les services que nous avons mis en place, il va falloir te rendre chez un de nos partenaires. Nous avons créé pour chacun des espaces de vente immersif et sur-mesure. En te rendant chez nos partenaires tu pourras découvrir toute notre gamme de trottinettes électriques mais surtout des conseils de vendeurs formés qui pourront te guider dans le choix d’une trottinette véritablement faite pour tes besoins.

Où acheter une trottinette Green Riders ?

Les espaces de vente Green Riders se trouvent chez nos partenaires, nous sommes implantés dans différents magasins (de téléphonie mobile à Aubervilliers et Clichy) mais aussi dans des boutiques spécialisées dans le déplacement urbain comme à Strasbourg ou à Mulhouse, Green Riders s’installe dans n’importe quel magasin et ce quel que soit son activité principale. Les points de vente Green Riders sont facilement repérables puisque ces espaces sont aux couleurs de la marque.

Pour acheter une trottinette Green Riders, il est donc indispensable de trouver la boutique partenaire la plus proche. Pour ce faire, il suffit de se rendre sur la page « Notre Park de Vente ». Sur celle-ci sera affichée la liste de nos points de vente et tu trouveras toutes les coordonnées pour la contacter.

A quoi sert le SAV Green Riders ?

Green Riders propose de nombreux services dont un SAV. Ce service est selon nous indispensable car les trottinettes électriques restent des appareils fragiles qui peuvent se casser ou encore s’abimer au fil du temps. Que tu ais seulement besoin de faire remplacer une roue crevée ou pour un problème électrique plus grave, tu pourras faire appel au SAV Green Riders pour toutes les réparations concernant la trottinette électrique Green Riders.

Pourquoi faire appel au SAV Green Riders ?

En faisant appel au SAV de Green Riders, c’est l’assurance de faire réparer sa trottinette par des professionnels. Nos techniciens sont des spécialistes qui ont l’habitude travailler sur les plus grandes marques de trottinettes. Par ailleurs, nous sommes en mesure de réparer ta trottinette dans les plus brefs délais.

Ma trottinette n'accélère plus

Parmi les pannes les plus fréquentes recensées sur les trottinettes électriques, il arrive souvent que les conducteurs constatent que leur appareil n’accélère plus. Le problème peut se trouver à différents niveaux. Les techniciens Green Riders vont effectuer un diagnostic pour trouver l’origine de la panne. Dans nos ateliers les pièces défectueuses seront réparées dans les plus brefs délais.

Quels prestataires pour réparer sa trottinette électrique à Paris ?

Sur les forums dédiés aux trottinettes, la question se pose souvent. Il est difficile de trouver des réparateurs compétents pour s’occuper de son appareil électrique. Les locaux de Green Riders basés à Saint-Denis abritent un grand entrepôt où se trouve le SAV. C’est là que nos techniciens prennent en charge la réparation des trottinettes électriques. Chez nous pas de prise de rendez-vous ou de longs délais de réparation, nous sommes rapides et efficaces et nous te rendons ta trottinette dans le meilleur état.

Pourquoi faire appel à un réparateur de trottinettes électriques ?

Bien souvent lorsqu’une panne intervient sur une trottinette électrique on a le réflexe de vouloir trouver la source du problème seul et dans la mesure du possible de procéder aux réparations. Si dans certains cas comme le changement d’une roue, il est tout à fait possible de réaliser cette opération seul, dans certains cas, il est nécessaire de faire appel à un réparateur qualifié. Si le problème est électrique ou se situe au niveau de la carte mère, il sera plus judicieux de faire appel à un réparateur professionnel pour retrouver sa trottinette en bon état.

Trottinette électrique qui ne marche pas

Une trottinette électrique qui cesse de fonctionner n’est pas forcément le signe que quelque chose de grave est arrivé. Dans certains, cas il peut s’agir d’un faux contact au niveau de la batterie ou d’un problème au niveau du moteur. Dans tous les cas, un premier diagnostic s’impose. Nos techniciens Green Riders vont examiner votre appareil et examiner attentivement les pièces principales. Ce premier examen va permettre de déterminer l’origine du problème et si besoin de remplacer des pièces défectueuses.

Ma E-Twow Eco s'allume mais n'accélère plus

Certaines marques connaissent des problèmes plus courant que d’autres. Chez le constructeur E-Twow la question de l’accélérateur se pose régulièrement. Des conducteurs de trottinette électrique E-Twow ont découvert un problème d’accélération sur leurs appareils. Green Riders distributeur de la marque E-Twow propose pas moins de 3 modèles de la gamme. Dans le cas où ta trottinette E-Twow n’accélère plus, il est conseillé de contacter le SAV pour faire réparer sa trottinette.

Trottinette électrique neuve HS ?

Tu viens d’acheter une trottinette électrique Green Riders et avant même de l’avoir utilisée, elle ne fonctionne pas ? Ce cas de figure arrive de temps en temps. Si c’est ton cas, retourne dans le point de vente Green Riders ou contact directement notre partenaire le plus proche de toi pour lui faire part du problème. Ton interlocuteur te proposera différentes solutions pour mettre fin au problème.

Conseil d'entretien et d'utilisation pour ma trottinette

Chez Green Riders nous mettons tout en œuvre pour t’apporter un maximum d’information. C’est pourquoi un blog sera bientôt présent sur le site internet pour t’informer de tous les bons gestes à adopter. Nous t’informerons des conseils autour de l’entretien et de l’utilisation de ta trottinette. Le premier point est particulièrement important puisqu’il permet de conserver plus longtemps ta trottinette tout en roulant régulièrement avec.